Вивчивши досвід Ізраїлю, Німеччини, Польщі, Гонконгу та інших країн по виходу з карантину, ми рекомендуємо комплекс профілактичних заходів в ТЦ з протидії поширення інфекції, який складається з 5 напрямків:
1. Діяльність, здійснення якої заборонено в ТЦ на період дії карантину:
- будь-які масові заходи, рекламні акції та поширення листівок;
- робота розважальних зон для відвідувачів;
- використання всіх типів фонтанів і ігрових майданчиків;
- робота обладнання та / або автоматів з сенсорними екранами, крім банкоматів, паркувальних автоматів, повинна бути припинена.
2. Вимоги для забезпечення захисту персоналу
- недопущення персоналу, який має підвищену температуру або інші видимі симптоми захворювання до роботи в ТЦ;
щомісячне тестування всього персоналу; - забезпечення персоналу засобами індивідуального захисту, зокрема, респіраторами або захисними масками, в тому числі виготовленими самостійно, з частотою їх заміни не рідше, ніж 1 раз в 3 години, а також забезпечення можливості для частого миття рук з відповідними дезінфікуючими засобами;
- установка на всех кассах защитных экранов, которые предотвращают контакт персонала с посетителями;
персонал, який забезпечує прибирання та охорону ТЦ, окремих його площ, повинен бути забезпечений додатковими засобами захисту (окуляри, одноразові рукавички, халати і т.п.); - регулярне проведення навчання для персоналу по користуванню засобами захисту та виконання санітарно-гігієнічних правил безпеки при роботі в ТЦ і з його відвідувачами.
3. Вимоги до обмеження контактів в ТЦ і контролю щільності перебування відвідувачів
- рознесені входи і виходи ТЦ, які будуть забезпечувати відсутність зустрічних потоків;
- відкриті або автоматичні двері ТЦ і його окремих приміщень, які повинні забезпечити безконтактний доступ відвідувачів в ТЦ, прохід до його торгових площ і місць загального користування;;
- в приміщеннях ТЦ дозволяється перебування не більше одного відвідувача на 10 кв.м торгової площі або місць загального користування (проходи, входи і / або виходи, санітарні та технічні приміщення і т.п.).
- контроль дотримання цих вимог повинен забезпечуватися:
- администрацией ТЦ в части общего доступа посетителей к ТЦ и пользования местами общего пользования с помощью автоматических счетчиков на входах и выходах с граничением доступа в случае достижения максимального показателя плотности;
- отдельными субъектами хозяйствования, которые осуществляют в нем торговую деятельность или деятельность по предоставлению услуг в части их торговых площадей путем недопущения новых посетителей в случае достижения максимального показателя плотности. - дотримання відвідувачами відстані не менше 2 метри з іншими відвідувачами, в тому числі відвідувачами, які очікують дозволу на вхід в приміщення ТЦ. Для позначення дозволеної відстані в ТЦ застосовуються маркування правил дотримання дистанції на підлозі перед касами, в зоні кас і на ліфтовому обладнанні (ескалатори, траволатори)
- щогодинні повідомлення через аудіо-систему ТЦ про дотримання відстані між відвідувачами і правил гігієни, щоб уникнути скупчень осіб і дотримання правил індивідуального захисту, а також надання рекомендацій по безготівковому розрахунку за товари та / або послуги;
- обмеження кількості відвідувачів в зонах громадського харчування (фуд-корти, кафе, ресторани) шляхом забезпечення дотримання відстані не менше 2 метри між місцями розміщення відвідувачів таких закладів (столи, інше обладнання) і допущення по одному місцю такого розміщення не більше двох осіб, які відвідують заклад разом;
- обмеження кількості осіб, які можуть перебувати в ліфті до 2 осіб.
4. Вимоги до застосування додаткових засобів захисту та дезінфекції
- допуск відвідувачів до приміщень ТЦ виключно в засобах індивідуального захисту, зокрема, респіраторних або захисних масках, в тому числі виготовлених самостійно;
- безконтактне вимірювання температури кожного відвідувача на кожному вході ТЦ, з недопущенням осіб в приміщення ТЦ з температурою тіла вище 37,3 ° С;
- надання можливості придбати маски на одному з входів в ТЦ;
- дезінфікуючі засоби для їх використання відвідувачами повинні бути розміщені біля входів в ТЦ, його санітарних приміщеннях і на касах;
- повсякчасна прибирання санвузлів з дезінфікуючими засобами;
- щопівгодини прибирання проходів ТЦ з дезінфікуючими засобами;
- прибирання кожні 2 години місць загального користування (коридори, галереї, технічні приміщення);
- повсякчасна дезінфекція дверей, дверних ручок, ліфтового обладнання (ескалатори, траволатори ліфти) в місцях контакту відвідувачів;
- щоденна дезінфекція примірочних зон в магазинах;
- щотижнева дезінфекція вентиляційних систем ТЦ і забезпечення роботи вентиляційних установок на максимально допустимої потужності;
- розміщення інформаційних плакатів на входах і проходах ТЦ з рекомендаціями щодо дотримання правил гігієни.
5. Взаємодія з органами державної влади та органами місцевого самоврядування в ході виконання умов цього порядку:
- Керівник ТЦ з питань дотримання вимог карантину є контактною особою і співпрацює з місцевими та державними органами влади для забезпечення
дотримання діючих санітарно-епідеміологічних норм і вимог цього Порядку. - Руководитель ТЦ по вопросам соблюдения требований карантина действует в соответствии с инструкцией санитарного врача города в случае выявления лиц с симптомами заражения COVID-19;
- в разі підтвердження захворювання COVID-19 у особи, який відвідав ТЦ, керівник ТЦ з питань дотримання вимог карантину забезпечує закриття площ і приміщень, де знаходився даний відвідувач, до прийняття всіх необхідних заходів дезинфекції.