Европейский e-commerce: стабильный рост несмотря на новые вызовы

Сектор e-commerce в Европе сохраняет положительную динамику. Так, по итогам 2024 года использование онлайн-каналов продаж будет выросло с 12,7 до 12,9%. Прогнозируется, что между 2024 и 2029 годами проникновение онлайн-использования вырастет на 0,9 п.п. до 13,8%, что обусловлено их чрезвычайным удобством.

Об этом говорится в отчете Квартальный обзор европейской розничной торговли: Q1 2025 от GlobalData, который получила в распоряжение редакция УРТЦ.

Ключевые тенденции:

  • Доминирование мобильных покупок - до 70% всех онлайн-транзакций приходится на смартфоны.
  • Рост популярности маркетплейсов - Amazon, Zalando, Allegro и Cdiscount удерживают лидерство в разных регионах.
  • Активное расширение локальных игроков - в Восточной Европе и Балканах появляются национальные платформы, конкурирующие с глобальными гигантами.

электронная торговля 1 | 1

Популярные категории:

  • Бытовая техника и электроника
  • Косметика и уход за собой
  • Товары для дома
  • Мода - хоть и замедляется, но держит стабильные позиции

В странах Центрально-Восточной Европы - самые высокие темпы роста e-commerce: до 10% год к году. Среди причин - быстрое проникновение интернета, повышение цифровой грамотности потребителей и увеличение доверия к онлайн-оплате.

Читайте также: Растет, но медленнее: главные результаты европейского ритейла в 1 квартале 2025-го

Современный потребитель в Европе требует удобства, скорости и персонализированного подхода. Это формирует новую модель розничной торговли, где цифровой опыт становится не дополнением, а ядром стратегии.