Рітейлери та ТРЦ закликають переглянути карантинні обмеження «червоної» зони для порятунку бізнесу

10 ноября 2021 г. в информагентстве УНИАН состоялась пресс-конференция «Первые результаты работы ритейла и ТРЦ во время карантина», на которой представители Ассоциации ритейлеров Украины и Украинского совета торговых центров сообщили о падении посещаемости и продаж в торгово-развлекательных центрах и магазинах в регионах, где действуют ограничения «красной» зоны и призывали пересмотреть карантинные ограничения во избежание кризисной ситуации.

Попередні карантини показали, що не всі торговельні мережі змогли відновитися після жорстких обмежень. Для того, щоб зменшити негативні наслідки карантину для рітейлу та торгово-розважальних центрів і дати можливість галузі продовжити відновлення, представники Асоціації рітейлерів України та Української ради торгових центрів закликали центральну та місцеві органи влади переглянути карантинні обмеження, а саме:

  • місцеву владу зобов’язати дотримуватись переліку карантинних обмежень, які передбачені Постановою КМУ №1236 та не вводити більш жорсткі обмеження;
  • проаналізувати ефективність роботи відкритих пунктів вакцинації. Ті, які не користуються популярністю серед населення, перенести до торгових центрів із забезпеченням постійної наявнсті вакцин та лікарів;
  • дозволити в «червоній» зоні відвідування ТРЦ, непродовольчих магазинів та інших закладів, на яких розповсюджуються обмеження, особам, що мають також документ, який підтверджує отримання однієї дози вакцини (жовтий сертифікат).

Основна проблема торгівлі – низький процент вакцинованих відвідувачів. Не дивлячись на позитивну динаміку вакцинації, процент вакцинованого населення наразі замалий для повноцінної роботи торговельно-розважальних центрів, fashion-рітейлу та ресторанів, які традиційно найбільше страждають в карантин. 16 областей України віднесені до «червоної» зони, й зараз перед кожним рітейлером та торговельно-розважальним центром постало питання, як працювати в умовах обмежень і чи доцільно це. Про це на прес-конференції повідомив голова правління Асоціації рітейлерів України Андрій Жук.

Андрій Жук, голова правління Асоціації рітейлерів України

«Товарообіг магазинів non-food рітейлу знизився від 60 до 80% у порівнянні з періодом до введення обмежень. Вимоги до всіх відвідувачів мати негативний результат ПЛР/експрес-тестів або сертифікат з двома дозами вакцинації істотно зменшили купівельну активність, що незмінно призведе до чергової кризи в галузі торгівлі, в свою чергу держава недоотримає податки в бюджет», – додав він.

За словами Павла Савчука, виконавчого директора ТОВ «Арго - Торгiвельна мережа», продажі в магазинах мережі «Арго» впали на 50-70%, більше всього постраждали великі мультибрендові магазини.

Павло Савчук, виконавчий директор ТОВ «Арго - Торгiвельна мережа»

«Кожен локдаун виснажує компанію. В березні 2020 року були певні накопичені резерви та кредитні ресурси, заплановані під розвиток. Кожен локдаун – це збитки, і для їх компенсації компанія використовує ці резерви. Зараз йдеться вже не про уповільнення розвитку або період на відновлення, а про стабільність роботи і виживання», – зазначив Павло Савчук.

Со своей стороны, Ассоциация ритейлеров Украины и Украинский совет торговых центров сделали все для создания необходимых условий для вакцинации отрасли ритейла и девелопмента – и провели вакцинацию сотрудников торговли.

«Центри масової вакцинації працюють більше ніж в 100 торгово-розважальних центрах. Станом на середину листопада у ЦВН в ТРЦ провакциновано більше 1 млн осіб», – повідомив голова правління Української ради торгових центрів Максим Гаврюшин.

Максим Гаврюшин, голова правління Української ради торгових центрів

В мережі торговельних центрів «Епіцентр» із середини серпня відкрито 50 центрів масової вакцинації, здійснено понад 500 тис. щеплень. У Києві діє по два пункти вакцинації в Епіцентрах на вул. Полярній та вул. Григоренка. Два пункти також працюють в ТЦ в Краматорську.

«Відкриття двох пунктів вакцинації в одному ТЦ допомагає розділити дві черги: по запису та без попереднього запису. Ми в стані забезпечити по два такі центри вакцинації в кожному Епіцентрі та звертаємося до органів влади з проханням виділити медичних працівників для їх відкриття. Таким чином темпи вакцинації будуть відбуватися значно швидше і масштабніше. Адже пункти у ТЦ з великим трафіком відвідувачів демонструють надзвичайно високу динаміку щеплень», – зазначив заступник генерального директора, директор з роздрібної торгівлі компанії «Епіцентр К» Володимир Гончаров.

Володимир Гончаров, заступник генерального директора, директор з роздрібної торгівлі компанії «Епіцентр К»

Постійні пункти вакцинації працюють також в ТРЦ девелопера Arricano.

«Постійний пункт вакцинації працює у ТРЦ РайON у Києві. У середньому на день у таких пунктах вакцинується 500-600 осіб, у пікові дні – 900 осіб. Торгово-розважальні центри Arricano у Києві та регіональних містах України відвідують понад 26,5 млн осіб на рік. А це означає, що кожного місяця понад 2 млн осіб систематично через канали комунікацій ТРЦ отримують у зрозумілій формі інформацію про респіраторний етикет, соціальну дистанцію, знайомляться з правилам гігієни та необхідності імунізації», – відзначила генеральний директор Arricano Анна Чуботіна.

Анна Чуботіна, генеральний директор Arricano

У торгових комплексах з великим трафіком частка випадково вакцинованих людей (тобто тих, хто не планував вакцинуватися) може сягати 20-30%.

«Центри вакцинації в ТЦ є більш ефективними порівняно з центрами вакцинації в інших місцях. Тут вакцинуватися зручно та комфортно. Тому ми вважаємо, що центрам вакцинації населення у ТЦ має приділятися більше уваги і виділятися державою більше ресурсів для їх роботи – як вакцин, так і медичного персоналу», – вважає голова правління Української ради торгових центрів Максим Гаврюшин.

Анна Чуботіна додала, що ТРЦ під час карантину трансформувались у соціально-орієнтовану галузь, яка своїми справами довела, що може сприяти державі у вирішенні багатьох важливих питаннях та бути локомотивом, у тому числі в інформаційних кампаніях щодо імунізації, облаштуванні центрів вакцинації та зниженні соціальної напруги. Наприклад, у запорізькому ТРК City Mall упродовж липня-листопада провакцинувалось понад 50 тис. громадян. А це – 10% від усіх вакцинованих у Запорізькій області. Тобто ТРЦ продемонстрували ефективну модель менеджменту процесу вакцинації, в комфортних умовах для медичної бригади та людей.

Зараз галузь рітейлу та девелопменту зазнає збитків, в той час як у роботі ТРЦ, магазинів, кінотеатрів, ресторанів задіяно близько 800 тис. населення (дані Державної служби статистики станом на вересень 2021 року). За оцінкою Асоціації рітейлерів України та Української ради торгових центрів, наразі співробітники торгівлі вакциновані приблизно на 80%.

«ТРЦ та магазини можна назвати найбезпечнішими місцями для відвідування в карантин», – стверджує Наталія Петрівська, керівник GR-напрямку Асоціації рітейлерів України.

Наталія Петрівська, керівник GR-напряму Асоціації рітейлерів України

У той же час, коли рітейл і ТРЦ докладають максимум зусиль для вакцинації населення, вони найбільш обмежуються й перевіряються.

«В окремих містах органами місцевої влади вводяться додаткові карантинні обмеження, які не передбачені Постановою КМУ № 1236 та є більш жорсткими, ніж ті, які встановлені для «червоної» зони. Прийняття таких рішень на місцевому рівні не дає можливості бізнесу завчасно підготуватись до належної роботи та своєчасно відслідкувати всі рішення, які приймаються комісіями ТЕБ та НС на рівні територіальних громад, а також такий підхід суперечить нормам, встановленим постановою Кабінету міністрів України», – додала Наталія Петрівська.