Starbucks тимчасово закриє всі ресторани у Кореї на тлі маркетингового скандалу

Starbucks закриє всі магазини в Кореї о 15:00 22 червня для проведення навчання персоналу з питань історичної обізнаності та соціальної чутливості через негативну реакцію громадськості на рекламну кампанію мережі.

Про це повідомив оператор Shinsegae Group, пише Reuters.

Група повідомила, що співробітники штаб-квартири та керівники підрозділу E-Mart пройдуть однакове навчання 17 червня у внутрішньому навчальному центрі групи, тоді як голова Shinsegae Чун Йон-джин та генеральні директори дочірніх компаній візьмуть участь в окремій сесії 24 червня.

В Shinsegae заявили, що цей крок відображає серйозність, з якою вона ставиться до нещодавнього маркетингового скандалу, та прагнення запобігти його повторенню. Раніше Чун публічно вибачився за цей скандал.

Лекція з історичної обізнаності, яку проводить професор історії з Університету Сунґкюнван, розгляне основні події сучасної та новітньої історії Південної Кореї з 1950-х років та обговорить, як їх слід розуміти, йдеться у повідомленні. Окремий тренінг із соціальної чутливості, проведений професором соціології того ж університету, розглядатиме, як компанії повинні враховувати соціальні питання, такі як історія, праця, гендер та права людини, у маркетингу та іншій корпоративній діяльності.

Також Starbucks Korea планує переглянути процедури затвердження маркетингових пропозицій, зокрема запровадити контрольний список соціальної чутливості.

Читайте також: Колишній супермаркет у США перетворили на бібліотеку (фото)

Компанія заявила, що це буде перше дострокове закриття закладів по всій країні з моменту відкриття мережі в 1999 році. Станом на кінець 2024-го Starbucks Korea мала понад 2000 магазинів. За даними компанії WISEAPP, за кількістю платежів клієнтів ця кавова мережа перше місце в країні.

Джерело фото: unsplash