Budhouse Group підсумки 2025 року: трафік, товарообіг, орендарі та інше

RAU Awards:

• ТРЦ Forum Lviv – перше місце у номінації «Кращий середній ТРЦ у містах мільйонниках», RAU Awards
• ТРЦ Nikolsky – перше місце у номінації «Кращий великий ТРЦ у містах мільйонниках», RAU Awards
• ТРЦ Lubava – перше місце у номінації «Кращий малий ТРЦ у містах мільйонниках», RAU Awards

UCSC Marketing Awards:

• ТРЦ Nikolsky – Gold у номінації “Tactical activation”
• ТРЦ Nikolsky – Silver у номінації “Best Social Media Campaign”
• ТРЦ Lubava – Silver у номінації “Best Social Media Campaign”
• ТРЦ Lubava – Silver у номінації "Tactical Activation"
• ТРЦ Fabrika –Bronze у номінації "Best Social Media Campaign"

За підсумками 2025 року загальна відвідуваність ТРЦ Budhouse Group склала майже 26 млн осіб, продемонструвавши зростання на 13% порівняно з попереднім роком. Така динаміка значною мірою зумовлена відновленням показників харківського ТРЦ Nikolsky. Якщо у 2024 році через постійні обстріли міста та тривалі тривоги об’єкт фіксував суттєвий спад, то протягом 2025 року спостерігалося стабільне зростання, яке за рік сягнуло 32%. Наприкінці 2025-го Nikolsky практично вийшов на рівень відвідуваності 2021 року, приймаючи близько 1 млн гостей щомісяця. ТРЦ Lubava та Forum Lviv також завершили рік із позитивними результатами - темпи зростання трафіку тут склали 4% та 2% відповідно. У середньому на кожну 1000 кв. м орендної площі об’єктів групи припадає 629 відвідувачів.

Аналіз ключових маркерів - тривалості візиту, кількості відвіданих магазинів та конверсії відвідувач-покупець  підтверджує, що гості ТРЦ залишаються більш цільовими, ніж у довоєнний період. Зокрема, рівень конверсії залишається стабільно високим і коливається в межах 80–85%. При незмінній меті візиту та сталій тривалості перебування в ТЦ, клієнти тепер відвідують меншу кількість магазинів, ніж раніше. Водночас на 10% зросла частка тих, хто планує свій візит заздалегідь, що свідчить про раціоналізацію споживчої поведінки та зменшення частки випадкового трафіку.

Загальний товарообіг торговельних центрів компанії у 2025 році сягнув 15,4 млрд грн, що на 27% більше за показники попереднього року (у євро зростання склало 17%). Якщо порівнювати з довоєнним 2021 роком, то в гривневому еквіваленті виторг збільшився на 49%, тоді як у валюті цей показник зріс лише на 1%. Така різниця зумовлена передусім вимушеним закриттям ТРЦ Fabrika та тим фактом, що в харківському ТРЦ Nikolsky ще не відновили роботу магазини груп Inditex та H&M. Водночас об’єкти, що не зазнали пошкоджень, продемонстрували впевнене зростання валютних показників відносно 2021 року: у ТРЦ Lubava цей рівень перевищено на 26%, а у Forum Lviv - на 44%.

Протягом 2025 року компанії вдалося зберегти вакантність на мінімальному рівні 0,8%, що фактично відповідає показникам 2021 року. При цьому в ТРЦ Nikolsky все ще залишаються непрацюючими площі ритейлерів Inditex та H&M.

Минулий рік відзначився вищою інтенсивністю ротації орендарів порівняно з 2024 роком. У діючих центрах було підписано 42 нові договори оренди на загальну площу 7900 кв. м (для порівняння - у 2024 році цей показник складав 4600 кв. м). Серед найбільш помітних відкриттів варто виділити появу магазину Jysk у Nikolsky та розважального центру Fly Kids у Lubava.

Значна робота була проведена у ТРЦ Forum Lviv: завдяки серії релокацій та залученню понад 10 нових брендів вдалося якісно оновити тенант-мікс торгового центра, зробивши його ще привабливішим для відвідувачів.

У 2025 році ТРЦ Budhouse Group традиційно фокусувалися на цифровій присутності. Загальна кількість контактів із користувачами на різних ресурсах сягнула 128 млн, що на 24% перевищує результати попереднього року. Сукупна аудиторія в соціальних мережах зросла до 874 тис. підписників, продемонструвавши приріст у 14%. Варто зазначити, що кількість фоловерів ТРЦ Fabrika залишається стабільною, попри пошкодження об’єкта. На сьогодні сторінки ТРЦ Fabrika, ТРЦ Nikolsky та ТРЦ Forum Lviv у Instagram входять до першої п’ятірки рейтингу українських торгових центрів за кількістю підписників, посідаючи перше, друге та четверте місця відповідно.

Аналіз поведінки відвідувачів свідчить про їхнє дедалі глибше занурення в соцмережі. Суттєво зросла популярність YouTube, Telegram та TikTok. Останній продовжує демонструвати найвищі темпи зростання: за рік частка користувачів цієї мережі серед відвідувачів ТРЦ збільшилася на 20% і тепер становить майже 55%. Для порівняння, до повномасштабного вторгнення цей показник був на рівні 20%. Така динаміка значною мірою пов’язана зі змінами у віковій структурі гостей. Водночас Instagram та Telegram залишаються найбільш охопними майданчиками - у них зареєстровано понад 80% наших відвідувачів.

Протягом 2025 року в ТРЦ групи відбувся 371 захід, що відповідає активності 2024 року. Серед наймасштабніших івентів варто виділити святкування днів народження центрів, Косплей-фестивалі та Хелловін у ТРЦ Lubava, різдвяні свята у Forum Lviv, а також серію K-Pop та новорічних заходів у Nikolsky. Справжнім відкриттям року стали регулярні K-Pop батли в харківському ТРЦ Nikolsky, які збирають велику аудиторію.

Важливою частиною роботи залишається соціальна відповідальність: ми провели традиційний збір коштів для лікарні "Охматдит" у Forum Lviv, організували серію заходів у безпечному просторі (шелтері) ТРЦ Nikolsky та підтримали проєкт "Ротарі — Дітям Героїв".

Наприкінці 2025 року компанія розпочала проєктування другої черги ТРЦ Lubava загальною площею 12 тис. кв. м. Що стосується інших об’єктів, будівництво ТРЦ Khortitsa Mall у Запоріжжі та ТРЦ Yessa в Одесі, розпочате у 2021 році, наразі призупинене до закінчення бойових дій. Також у планах компанії відновлення ТРЦ Fabrika, до якого ми зможемо приступити після стабілізації безпекової ситуації та припинення обстрілів Херсона.