Частка онлайн-продажів “Алло” у мобільному застосунку зросла до 40% (аналітика)

Частка онлайн-продажів на маркетплейсі “Алло” у мобільному застосунку зросла до 40% на кінець 2024 року. 

Загалом користувачі завантажили застосунок “Алло” понад 7 млн разів, залишивши схвальні відгуки і оцінивши його в App Store та Google Play у 4,8 балів, розповіли УРТЦ у пресслужбі ритейлера.

Активно у застосунку купують користувачі віком до 45 років, проте збільшується кількість прихильників у віці 50+. Клієнти від 18 до 34 років – основні покупці в iOS-версії застосунку, їх частка становить 60%, ще 20% припадає на користувачів у віці 35-44 років, а ще 20% – на старших за 45. 

Серед користувачів Android-версії 30% становлять покупці віком 35-44 роки, по 20% – у вікових категорій 25-34 та 45-54 роки. 

Жіноча аудиторія iOS-версії застосунку зросла до 53%, а пристроїв на базі Android не змінилася і залишається на рівні 40%. Міста, де найбільше покупців, – Київ, Дніпро, Львів, Харків, Одеса.

Понад 70% – забирають замовлені у застосунку товари поряд із домом чи місцем роботи у точках видачі замовлень маркетплейсу, які знаходяться у 120 містах України. Кожний четвертий клієнт вказує поштових операторів як зручний спосіб отримання покупки, а от решта віддає перевагу адресній доставці онлайн-замовлень кур'єром.

Щодо способів оплати онлайн-замовлення, то 60% оплат припадає на готівкові розрахунки у точках видачі замовлень, 40% – на безготівкові оплати включно з оплатою частинами та оформленням кредитів. 

За перші місяці року клієнти виявили інтерес до товарів як продавця “Алло”, так і мерчантів маркетплейсу у категоріях дрібної та великої побутової техніки, ноутбуків, телевізорів, планшетів, навушників, носимих ґаджетів, активного відпочинку та туризму, товарів для дому та смартфонів. 

У травні також з’явився трафік на картки товарів з електромобілями, які нещодавно стали доступними на маркетплейсі.

У топі покупок, зроблених у застосунку з 1 січня 2025 року:

• павербанк Baseus Bipow 20 Вт 30 000 мА·год;
• навушники Redmi Buds 6 Play;
• зарядний пристрій Samsung 25 Вт.

Читайте також: “Алло” запускає онлайн-продажі електромобілів на маркетплейсі

Застосунок “Алло” доступний клієнтам маркетплейсу з 2016 року на Android та iOS. У 2023 році застосунок став повністю україномовним, а у 2024 році оновив дизайн.