ЦУМ Київ, Катерина Лопачак: Private Label як окрема бізнес-модель у структурі універмагу

ЦУМ Київ продовжує розвивати власну бізнес-модель, роблячи ставку на Private Label — напрям, який для українських ТРЦ залишається радше винятком, ніж правилом.

Як універмаг вибудовує портфель власних брендів, які результати вже показують колекції та чи планується масштабування за межі ЦУМу — в ексклюзивному інтерв’ю УРТЦ розповідає керівниця управління з розвитку власних торговельних марок Катерина Лопачак.

Private Label — часта історія для ритейлу, однак для українських ТРЦ це новинка. Коли і як виникла ідея запустити власні торгові марки?

Ідея народилася ще до повномасштабного вторгнення — після трансформації універмагу на сучасний європейський формат. У 2023 році ми розпочали побудову стратегії, формування бренд-портфоліо та категорійної матриці, а вже у грудні 2023 року перші колекції вийшли у продаж.

Basix-4

Скільки власних торгових марок наразі має ЦУМ Київ? Які категорії товарів вони охоплюють?

Наразі маємо три зареєстровані власні торгові марки та одну ТМ у кобрендингу: BASIX, Casa№3,  ЦУМ Київ та ЦУМ by Gunia. Разом вони охоплюють понад 15 товарних категорій. У fashion — це текстильний і трикотажний одяг, верхній одяг для жінок і чоловіків, широкий асортимент взуття — від формального до повсякденного та спортивного, спідня білизна, ремені, купальники, шкарпетки, головні убори й аксесуари.

У категорії Home & Gifts — посуд, свічки, декор для дому, домашній текстиль, канцелярія та поліграфія, іграшки, сувенірна гастрономія (чай, кава, солодощі). Знедавна додали косметику та доглядові засоби.

ЦУМ-Київ-чай-2
ЦУМ-Київ-шоколад

Де ви реалізуєте свої Private Label — це окремі корнери в ЦУМі, прикасові зони чи щось інше?

Кожен бренд і категорія розміщені стратегічно для максимального залучення та зручності клієнтів. Корнер жіночого одягу розташований на 3-му поверсі, чоловічого — на −1-му, жіноче взуття — у департаменті взуття на 2-му поверсі. Подарунки, декор для дому, сувенірна гастрономія та товари для дітей — на 5-му поверсі.

Basix-1

Біля кожної каси розміщені прикасові стійки з актуальними сезонними сувенірами та новими надходженнями. Також періодично встановлюються тематичні поп-ап простори на різних поверхах. І, звісно, важливим каналом продажів є онлайн-магазин tsum.ua та окремий сайт бренду BASIX.

ЦУМ-Київ-солодощі
ЦУМ-Київ-чай

У ритейлі Private Label часто асоціюється з бюджетними аналогами популярних брендів. Водночас у ЦУМ продукція виглядає преміально. Яка ваша мета запуску ВТМ і на кого ви орієнтуєтеся?

Мета запуску ВТМ — розширити аудиторію, запропонувати якісний і сучасний продукт за доступнішими цінами та закрити ніші, які наразі недостатньо представлені імпортом. Кожна ТМ має власну цільову аудиторію та пропонує найкраще співвідношення якості, дизайну й ціни у своїй категорії. Селективність і преміальний дизайн — у ДНК ЦУМ, тому й власні марки відповідають найвищим стандартам якості та естетики.

Як виробляється ваша продукція? Чи співпрацюєте ви з орендарями?

Private Label ЦУМу — це окрема бізнес-модель, що не пов’язана з орендарями. Концепції, креатив, розробка та виробництво всіх категорій повністю реалізуються внутрішньою командою Private Label. Ми ретельно обираємо постачальників, підрядників і креативних партнерів, контролюючи всі етапи створення продукту.

Першочергово надаємо перевагу локальним виробникам, підтримуючи українську економіку, за умови відповідності нашим високим вимогам до якості. Якщо ж спеціалізовані міжнародні мануфактури забезпечують значно вищий рівень, співпрацюємо і з ними.

Casa38
Casa38-2

Чи бачите вже результати продажів власних колекцій? Як реагує споживач?

Раді відзначити, що нам вдалося приємно здивувати клієнтів навіть у конкурентному середовищі. Поєднання великого досвіду команди, аналітики та інсайтів універмагу дозволяє ухвалювати зважені, але водночас сміливі рішення й створювати збалансовані та актуальні продукти. Водночас ми не зупиняємося на досягнутому й маємо амбітні плани розвитку на найближчі місяці та роки.

ЦУМ-By-Gunia
ЦУМ-By-Gunia-2

Які подальші плани щодо Private Label? Чи вийдуть ваші бренди за межі ЦУМу?

Ми однозначно розглядаємо таку можливість. Для повноцінного представлення fashion і lifestyle категорій потрібен більший простір, тому першим кроком став запуск окремого сайту бренду – basix.ua, що дозволяє масштабуватися та розширювати географію присутності.

Читайте також: Енергетичний шторм січня: як українські ТРЦ пережили один із найскладніших місяців з початку війни

Інші бренди створені насамперед для закриття ніш усередині універмагу, однак зі зростанням попиту ми розглядатимемо нові канали залучення клієнтів. У поточному році плануємо розширювати асортимент і додавати нові категорії в межах існуючих ТМ. Водночас, для нас немає обмежень щодо запуску нових власних брендів у майбутньому.