Дискаунтери залишаються найпопулярнішим форматом серед європейських споживачів (дослідження)

Магазини формату жорсткого дискаунтера, такі як Aldi та Lidl, продовжують домінувати в уподобаннях покупців у категорії продуктів харчування. Такий ритейл є популярним і серед різних вікових груп, від покоління Z до пенсіонерів.

Про це свідчить нове загальноєвропейське дослідження, в рамках якого було опитано понад 15 тисяч споживачів у 21 європейській країні, передає Across Magazine.

Особливо вражає тенденція серед покоління Z: майже третина молодих респондентів планують робити покупки в дискаунтерах ще частіше в майбутньому, що робить цю тенденцію найшвидше зростаючою серед усіх каналів роздрібної торгівлі.

Зростання зумовлене не лише молодшою ​​аудиторією, споживачі старше 55 років також демонструють зростання лояльності до дискаунтерів, називаючи головною причиною співвідношення ціни та якості. 

Дослідження також показує, що очікування щодо покупок значно відрізняються залежно від віку: 

• молодші покупці надають перевагу швидким оформленням замовлення та ширшому асортименту, що включає непродовольчі категорії, такі як косметика чи товари для фітнесу;
• тоді як старші клієнти віддають перевагу знайомим макетам, зрозумілій навігації та традиційним товарам для дому. 

Читайте також: Більше економії, менше покупок: тенденції європейського ритейлу у 2024-2025 роках

При цьому обидві групи поділяють занепокоєння щодо конфіденційності даних, коли йдеться про інновації в цифровій роздрібній торгівлі.