Гайд для ритейлу: створюємо проєкт освітлення, що працює на бізнес

Використання типових рішень інколи може спрацювати, наприклад, якщо йдеться про великі мережі. Такі бізнеси мають чіткий брендбук і відповідну схему освітлення, де враховано і затверджено все, аж до кольору та артикулу конкретного світильника. 

Втім, у цьому випадку йдеться про уніфікацію підходів до освітлення на об’єктах бренду, а не про якесь конкретне “лекало” для магазинів певного типу. В реальності ж єдиного стандарту світлотехнічного проєкту комерційного приміщення не існує: у кожному магазині чи офісі потрібно врахувати призначення, розташування, архітектуру, технічні можливості, бюджет, сегмент товару та ще десятки характеристик. 

У Vision Lighting запевняють - унікальне рішення, яке найкраще представить товар та вплине на продажі, можна запропонувати для кожного об’єкту.

Робота над проєктом освітлення магазину стартує з повного аналізу вихідних даних і плану локації. На подальшу розробку впливає безліч факторів: призначення об’єкту (магазин, офіс, шоурум), розташування (в ТРЦ, стрит-ритейлі, окремій будівлі), архітектура і дизайн майбутнього простору тощо.

Значно покращити результат допоможе знання бізнес-цілі замовника та загальне позиціонування бренду. На цьому ж етапі враховуються побажання клієнта щодо атмосфери простору і бюджетних обмежень.

Деякі, на перший погляд незначні, нюанси, можуть принципово впливати на проєкт. Наприклад:

• магазин, розташований у загальній галереї ТРЦ, не потребує великої кількості акцентного освітлення;
• окремий шоурум вимагає більшого виділення за рахунок світлових прийомів;
• у магазині з великою кількістю однакових торговельних стелажів потрібно більшу увагу звернути на рівномірність освітлення, щоб не дезорієнтовувати відвідувача.

Критично важливо врахувати технічні параметри світильників і їхнє розміщення у конкретному просторі. Так, чим ближче до людини розміщено світильник, тим комфортнішим і делікатнішим має бути його світло. Монтаж обладнання, у свою чергу, залежить від конфігурації приміщення та об’єкта на який ми світимо.

Площа і форма приміщення також впливають на кількість світлових елементів та їхнє розміщення. Тільки так можна досягнути рівномірного освітлення і уникнути створення візуального дискомфорту для відвідувачів. 

Маркетингова складова світла для ритейлу пов’язана з дизайном, позиціонуванням бренду і тим, як саме представлений товар у просторі. Наприклад, у темному, “лофтовому” інтер’єрі потрібно більше акцентів, адже на темних стінах світло більше губиться і мало відбивається. У світлому інтер’єрі краще працює “заповнююче” світло, яке створює цілісну картину та добре сприймається людським оком.

Одну з основних ролей грає тип товару, який заповнює стелажі: якщо це одяг чи косметика, потрібно використовувати світло з високим індексом точності передачі кольору; ювелірні вироби підкреслюють нейтральним світлом та вузько-направленими променями; для продуктів харчування використовують спеціальні спектри, які роблять кожен окремий товар найбільш апетитним і свіжим.

Загалом, якісно пропрацьована технічна частина проєкту визначає, наскільки система буде ефективною в експлуатації. Підбираються типи світильників і оптики, продумується можливість димування та створення різних сценаріїв освітлення, оцінюється енергоефективність і ресурс роботи обладнання.

Окремо враховується інтеграція в системи керування та подальший сервіс. У Vision Lighting наголошують, що саме такий комплексний підхід дозволяє уникнути перевитрат у майбутньому.

Професійний проєкт освітлення магазину базується на точних світлотехнічних розрахунках, які визначаються такими параметрами:

• Освітленість (lx) показує скільки світла падає на поверхню і наскільки яскраво буде освітлена певна зона. Цей параметр стандартизується будівельними нормами і має бути не менше визначеного показника для різних типів приміщень (офіс, магазин, склад, виробництво тощо). 
• Колірна температура (K) визначає відтінок світла — від теплого (жовтуватого) до холодного (біло-синього), що впливає на атмосферу простору і представлення товару. Сприйняття людським оком температури світла сформувалося ще в доісторичні часи — ми звикли до більш холодного, “тонізуючого” світла зранку, нейтрального вдень та теплого, “заспокійливого” ввечері. 
• Індекс передачі кольору CRI / Ra — це показник якості світла, того, наскільки точно воно передає натуральні кольори предметів. У ритейлі, особливо в деяких сегментах, це має критичне значення. 

Окрім цього, проєкт передбачає розрахунок оптичних параметрів світильників, тобто кути розсіювання та напрямок світлового потоку, а також розташування і висоту монтажу для рівномірного освітлення всіх зон.

Правильно підібраний кут розсіювання допоможе вирішити потрібну бізнес-задачу, наприклад, широкі кути - створюють загальне, заповнююче світло, а вузькі - акцентують конкретну зону. 

Важливо оцінити комфорт, щоб уникнути засліплюючого ефекту і тіней, тут ми підбиралися до одного з найважливіших параметрів світла для ритейлу - UGR.

UGR (Unified Glare Rating) — це уніфікований показник дискомфорту, що оцінює рівень засліпленості (відблисків) від штучного освітлення в приміщеннях.

Свій рівень UGR має кожен окремий елемент освітлення, так само можна оцінити індекс дискомфорту для всього магазину. На позір - все просто, чим нижче UGR, тим краще. Однак досягти цього ефекту не так легко, як здається. 

Задача проєкту освітлення: розмістити кожен окремий елемент освітлення зі своїм UGR таким чином, щоб загальний показник відблискування був якомога нижчим. Іншими словами, у поле зору відвідувача має потрапляти якомога менше яскравих світлових плям, що створюють ефект засліплення. Інколи цей ефект можна створити випадково, наприклад, невдало виділивши певний стелаж.

Звести до оптимального показника потрібно багато параметрів: висоту монтажу, яскравість світильників, ширину проходів, кути розсіювання, розміщення стелажів та вхідних груп. Без професійних інструментів - це неможливо.

Для виконання розрахунків Vision Lighting використовує професійне сертифіковане програмне забезпечення: DIALux.

За допомогою цієї програми створюється точна модель приміщення, розраховуються рівні освітленості, кути розсіювання світильників і вплив світла на кольори та фактури.

На основі цієї моделі формується проєкт і 3D-візуалізація освітлення, яка дає змогу оцінити ефект у просторі ще до монтажу. Програма показує, де будуть акценти, як світло підкреслює товар, яким є загальний рівень освітлення і наскільки воно комфортне.

У результаті замовник отримує не лише візуалізацію, а й повний світлотехнічний розрахунок: плани розміщення світильників, розрахункові таблиці і специфікації обладнання.

Такий комплексний підхід гарантує, що світло працюватиме одночасно і технічно правильно, і ефективно з точки зору бізнесу.

Без проєкту створити ідеально-освітлений простір дуже складно, популярні поради від ШІ просто не можуть врахувати усіх технічних і дизайнерських параметрів об’єкту.

Світло може бути надто яскравим або, навпаки, недостатнім в основних зонах, кути розсіювання світильників підібрані неправильно, а полиці або вітрини опиняються "засвіченими". 

Часто спостерігається невідповідність освітлення дизайнерському проєкту або відсутність акцентів, без яких у ритейлі ніяк.

Тож відсутність професійного світлотехнічного проєкту призводить не лише до естетичних недоліків, а й до фінансових втрат і зниження ефективності простору.