Ганна Корягіна, Nhood: український ринок готовий до якісних змін, а не лише до виживання

Перш за все, варто зазначити, що український ринок є відносно молодим і стикається з найбільшими геополітичними ризиками. Це впливає на загальну стабільність та передбачуваність бізнес-середовища в країні. Водночас, цей факт підкреслює важливість зовнішніх проектів (проєкти не у власності компаній Холдингу), які займають найбільшу частку в нашій роботі.

Французький портфель, наприклад, історично займає найбільшу вагу в портфелі, яким керує компанія Nhood, і це більше 2 млн м кв. Італійський портфель відрізняється тим, що у зв'язку з відсутністю компанії Ашан, відрізняються і за позиціионуванням і самі проекти. Останнє відкриття - це Merlata Bloom, наразі – це найбільш релевантний світовим трендам проект, в якому працює більше 45 ресторанів.

Девелопмент в Африці зосереджений на житлових проектах. В Іберії працюють проекти з найсильнішим, на мою думку, позиціонуванням і сайт проджектами.

Таким чином, кожен ринок має свої унікальні особливості та переваги, і порівнювати їх за рівнем розвитку - не зовсім коректно. Український ринок, незважаючи на свої виклики, має великий потенціал для зростання та розвитку, особливо з урахуванням зовнішніх проектів.

Україна, на жаль, поки не входить в ТОП-3 цього умовного рейтингу ринків, де представлена компанія Nhood. Доля доходів українського ринку є досі малою, але й портфель проектів не найбільший. Десять років тому компанія мала локальний пайплайн більше 250 тисяч квадратних метрів торгово-розважальних центрів у різних регіонах країни. Зараз ми працюємо виключно як сервісна компанія, але на локальному рівні не втрачаємо амбіцій нашого CEO стати сервісною компанією номер один.

Для нас рейтинг ринків не визначається тим, хто та як швидко розвивається, а базується на показниках NPS (Net Promoter Score) та доходах. Це дозволяє нам зосередитися на якості обслуговування та задоволенні клієнтів, що є ключовими факторами успіху для будь-якої міжнародної сервісної компанії.

Можемо розглянути ці тренди в залежності від декількох факторів:

• Доступні колекційні товари та продукція, заснована на інтелектуальній власності, процвітають, демонструючи високий попит на лімітовані випуски та ліцензування персонажів (Pop Mart та його неймовірна історія успіху з Labubu, Miniso, флагманські магазини Fanatics)
• Price conscious retail (Action, Normal, Primark, Half Price, ) та успіх off-price ритейлу - попри початкові зміни у поведінці споживачів під час пандемії, цей сегмент discretionary retail є, ймовірно, найкраще підготовленим до потенційної економічної нестабільності у 2026 році та надалі.
• Спортивний одяг та взуття (athleisure), орієнтовані на якість, технологічні розробки, преміальність і дизайн (On Running, Lululemon, Alo Yoga, Axel Arigato, Salomon, Onitsuka Tiger)
• Стримкий розвиток Beauty (збільшення зони beauty в флагманських форматах H&M, Zara, розширення Sephora в регіоні EMEA, дебют Amazon Beauty у Мілані, продаж Rhode Beauty компанії e.l.f. за $1 млрд)
• Стримкий розвиток не просто Beauty, а K-beauty - корейська індустрія краси продовжує глобальну експансію. У Франції кількість пошукових запитів у Google щодо K-Beauty зросла на175% у I кварталі 2025 року порівняно з I кварталом 2023. Matin Kim, один із найуспішніших брендів Musinsa, набирає міжнародної популярності та готується до відкриття окремих магазинів за кордоном. PureSeoul вже представляє корейську косметику в центрі Лондона, демонструючи зростаючу присутність K-beauty у Великій Британії.
• Перехід від цифрових платформ до фізичних магазинів: бренди, орієнтовані на соціальні мережі, активно відкривають pop-up формати та флагманські магазини, щоб зміцнити лояльність до бренду та збільшити офлайн-продажі. TikTok та Instagram стали ключовими каналами для просування брендів, таких як Halara, EDIKTED, Cider та Princess Polly.
• F&B – можна виділити три основних напрямки на прикладі декількох популярних концептів – стрімке зростання Popeyes (висока популярність страв з використанням курячого м’яса), Poke House та здорове харчування, %Arabica та стійкий попит на якісну каву.

Так, ми бачимо реальний потенціал для експансії міжнародних брендів в Україну вже сьогодні.

Попри складну ситуацію, український ринок демонструє стійкість, адаптивність і готовність до якісних змін, а не лише до виживання. Це підтверджується як успішним поверненням брендів H&M та Inditex, результатами їх продажів, так і активним розвитком нових торговельних центрів, зокрема Ocean Mall, який як entry project створює гідні умови для виходу нових брендів.

Міжнародні бренди, які вже працюють з нами, зокрема у пакеті Nhood, включають fashion-операторів різних форматів, а також F&B концепції — від моноспеціалізованих ресторанів до преміальних кав’ярень. Багато з них розглядають франчайзингову модель з локальними партнерами, що значно знижує ризики та прискорює вихід на ринок.

Ключовими умовами для прийняття рішення залишаються: безпека персоналу, наявність якісних проєктів, партнерська підтримка на місці. 2025 – початок 2026 р. може стати переломним моментом для виходу нових гравців, які вже тестують ринок через онлайн-продажі або pop-up формати.

ТРЦ майбутнього — це не просто місце для покупок, а багатофункціональний простір, який поєднує досвід, технології, сталість і локальну релевантність. В Nhood ми також дуже багато уваги приділяємо позиціонуванню проекту – тобто його основній ідеї, яку витримано в усіх аспектах: від дизайну та архутектури до набору орендарів. Гарними прикладами в портфелі компанії є такі проєкти як Vialia Vigo, Zenia Boulevard (обидва – Іспанія), Cloche d’Or (Люксембург).

Міжнародна практика показує, що розважальні та інтерактивні формати витісняють традиційний ритейл. ТРЦ майбутнього має бути платформою для емоцій, подій, культурного обміну, а не лише для продажу товарів.

Основні тренди:

• Гібридні простори: поєднання ритейлу, гастрономії, культури, дозвілля в одному середовищі,
• Модульність і гнучкість: простори, що легко адаптуються до сезонних або імерсивних форматів,
• Омніканальність: інтеграція онлайн- і офлайн-досвіду (click & collect, digital kiosks, повернення в магазині),
• Активація публічних просторів: мистецтво, події, інсталяції — як інструмент залучення трафіку,
• Радикальна трансформація активів: для менш ефективних об’єктів — розгляд конверсії у житлову або змішану нерухомість.

Згідно статті під назвою "Повільна смерть торгівлі в центрі міста: "Після деіндустріалізації, декомерціалізація", яка нещодавно вийшла в Le Monde, занепад торгівлі в центрі міста не пов’язаний лише з розвитком онлайн-продажів чи обмеженням доступу автомобілів. Глибинна причина — структурна зміна споживчих звичок: французи, особливо мешканці центрів міст, дедалі менше витрачають на товари і більше — на послуги. За останні 50 років витрати на харчування знизилися з 29% до 16%, на одяг — з 8% до 3%, тоді як витрати на здоров’я, дозвілля, ресторани та готелі суттєво зросли. Це свідчить про те, що економіка стала сервісно-орієнтованою, і споживання також. Саме ці тренди має відображати сучасний багатофункціональний проект нерухомості не тільки у Франції.

Звісно, питання безпеки, навіть на довготривалу перспективу в майбутньому, завжди має бути вирішено на вищому рівні.

ТРЦ нового покоління також мають бути екологічно відповідальними — з енергозберігаючими технологіями, системами повторного використання ресурсів та підтримкою локальних ініціатив. Це не лише тренд, а й вимога інвесторів і міжнародних брендів.

Міжнародні бренди зазвичай приходять із чітко сформованими стандартами, очікуваннями щодо локації, трафіку, сервісу. Їх запити більш структуровані, але водночас потребують локальної адаптації — і тут важливо мати команду, яка розуміє обидві сторони.

Читайте також: Мехді Еліт, SCMM: українські ТРЦ можуть багато чого навчити своїх колег по галузі

Успішна координація між орендодавцем і орендарем — це баланс між очікуваннями, культурними особливостями та ринковими реаліями. Саме тому ми в Nhood працюємо з партнерами на всіх етапах — від створення концепції до управління готовими об’єктами, враховуючи міжнародні тренди та локальні потреби.