На складах Amazon працюватиме більше роботів, аніж людей

Онлайн-ритейлер Amazon планує мати на своїх складах більше роботів, ніж людей. Наразі компанія нарощує використання автоматизації та штучного інтелекту.

Гігант електронної комерції зараз експлуатує понад 1 млн роботів у всьому світі, що в п'ять разів більше, ніж у 2020 році. За даними Wall Street Journal, ця цифра наближається до загальної кількості працівників на його складах з відвантаження.

Amazon стверджує, що роботи допомагають працівникам, зменшуючи навантаження та дозволяючи персоналу переходити до технічних ролей, таких як обслуговування роботів. 

Минулого року компанія відправила 3870 посилок на одного працівника, порівняно зі 175 у 2015 році, так як автоматизація підвищує продуктивність.

Генеральний директор Amazon Енді Джассі заявив, що штучний інтелект зменшить кількість працівників, необхідних для деяких посад, але створить інші. 

Як і з кожною технічною трансформацією, буде менше людей, які виконуватимуть деякі завдання, які технологія фактично починає автоматизувати. Але будуть й інші роботи, – сказав він.

Читайте також: Amazon показав найгірші результати серед постачальників продуктів у Великій Британії

За його словами, ШІ звільнить працівників від “рутинної роботи” та “зробить усі робочі місця цікавішими”, що сприятиме швидшому впровадженню інновацій.

Retail Gazette