Онлайн-продажі “Алло” досягли майже 50% загального обсягу за час війни

Мережа "Алло" за час повномасштабної війни втратила 54 магазини, водночас онлайн-продажі досягли майже 50% від загальних продажів компанії. 

Про це розповів засновник та основний акціонер мережі Дмитро Деревицький у бліцінтерв’ю Delo.ua.

За його словами, упродовж четвертого року війни компанія зосередилася на впровадженні стратегій, а вже в другій половині року побачили перші результати. Передусім перебудували систему логістики компанії. Розподільчий центр у Києві залишили, але основний обсяг товару перемістили на Захід України. Це дозволило суттєво знизити наші воєнні ризики.

Ми переосмислили позиціонування. Ми посилили фокус на інноваціях і розвитку бренду "Алло" як маркетплейсу інноваційних товарів. Частиною цього сьогодні є продаж електроавто, – зазначив Деревицький.

Також почали системно розвивати онлайн-напрямок. Результат цілеспрямованої трансформації - онлайн-продажі досягли майже 50% від загальних продажів компанії. 

Ще однією стратегією став розвиток нових форматів, зокрема точки видачі "Алло Express" та оптимізація площі магазинів. Основними напрямками інвестицій компанії стали інвестиції в команду, технології та партнерства.

Технології – майбутнє. Ми фокусуємось на розвитку маркетплейсу, мобільного застосунку та аналітиці даних. Персоналізація й ефективність – пріоритет. У 2023-2024 роках наша команда реалізувала масштабний редизайн і оновила функціонал застосунку. Ми зосередились на покращенні користувацького досвіду, швидкодії та сервісних можливостей, – додав Деревицький.

Наприкінці минулого року компанія також запустила спільний пілотний проєкт – "Фокстрот" доєднався до мережі партнерів маркетплейсу. На першому етапі зосередилися на 1300 товарах у категорії великої побутової техніки.

Читайте також: Товарообіг у e-commerce зріс на 76%: “Фокстрот” підбив підсумки 2025 року

З початку повномасштабного вторгнення команда “Алло” втратила шістьох колег зі 154 мобілізованих. Щодо матеріальних втрат - 54 магазини, які були пошкоджені або знищені через російські обстріли та залишились на тимчасово окупованих територіях. Сума втрат вимірюється сотнями мільйонів гривень.