“Ощадбанк” запустив власний маркетплейс SAMO: навіщо це банку

Цільовою аудиторією Москаленко називає молодих, цифрово активних користувачів (18-40 років), які звикли до миттєвих покупок, зручних оплат, і не хочуть витрачати час на черги. 

Ми орієнтуємось на щомісячні завантаження близько 20-25 тисяч, і за рік ми зможемо охопити близько 300 000 активних користувачів, – говорить він.

Аналізувати активність застосунку планують за активними користувачами та кількістю завантажень у місяць, а також за обсягом операцій у застосунку (середній чек, кількість транзакцій). Основна мета створення SAMO – залучення до торговців нового сегмента покупців, які цінують свій час і віддають перевагу онлайн-замовленням та оплатам.

Розробка тривала близько двох років. Спочатку провели аналіз ринку та дослідження схожих цифрових платформ у ритейлі.

Зрозуміли, що застосунок SAMO може об’єднати в собі різні сфери бізнесу із самовивозом і мобільною оплатою. І це стане тією унікальністю, що дозволить конкурувати з іншим цифровими майданчиками, – розповідає Володимир Москаленко.

Наступним етапом була технічна розробка застосунку для Android та iOS та інтеграція з технологічним партнерами. Банк створив BOX-рішення для бізнес-користувачів (інтегроване касове рішення), що забезпечують швидку та просту технічну інтеграцію з платформою. Це відкриває можливості для продажів у цифровому просторі інтеграцій.

Наступні кроки – співпраця з бізнес-партнерами для створення додаткової цінності SAMO для користувачів, що здійснюють регулярні замовлення та постійний трансакційний потік.  

Як зазначає Москаленко, мета створення застосунку SAMO – це еволюція “Ощадбанку” з класичного банку в цифрову платформу, яка поєднує зручний банкінг і маркетплейс послуг для бізнесу та користувачів.

Для роздрібного бізнесу це універсальне рішення, яке допомагає підвищувати продажі без додаткових витрат на рекламу та логістику. Водночас для користувачів – можливість економити час і мати зручний сервіс у вигляді доступу до широкої мережі партнерів для вигідних покупок у різних мережах та економити час завдяки відсутності черг.

Читайте також: Експеримент банку чи повноцінний гравець e-commerce? Як працює маркетплейс Kaspi від monobank

Нагадаємо, у жовтні 2024 року також monobank запускав власний маркетплейс market by mono. Він стартував з ключовими партнерами серед магазинів техніки – Moyo, КТС, Click.