Працює “не в повну силу”: навіщо “Ощадбанк” створив маркетплейс Samo і чи є в нього шанс
“Ощадбанк” у червні запустив маркетплейс SAMO, в якому клієнт може обрати товари від партнерських бізнесів, а потім забрати у зручному магазині або закладі. Наразі до Samo долучилися мережі Okwine, Winetime, Socar, WOG та локальні бізнеси у Києві, Дніпрі, Кропивницькому й Чернігові.
Як зазначив заступник голови правління “Ощадбанку”, відповідальний за роздрібний бізнес Антон Тютюн в коментарі Forbes, створити подібний застосунок хотіли ще на початку пандемії коронавірусу, але реалізували тестовий проєкт лише у 2023-му.
Ідея полягала в тому, щоб надати клієнтам малого та середнього бізнесу готовий канал продажу, зокрема тим, хто не може собі дозволити власний застосунок, пояснює директор департаменту продуктів і технологій роздрібного бізнесу “Ощадбанку” Володимир Москаленко.
За його словами, у банку побачили тренд на e-commerce з самовивозом, тож вирішили рухатись у бік платформи, що поєднує банкінг і маркетплейс. Скільки коштувала розробка – не розповідають.
Над Samo мало б працювати щонайменше три розробники, які отримували б зарплату у середньому 10 000 доларів протягом трьох років, - каже Артем Шевченко, СЕО конкурентного продукту market by mono.
Він підраховує, що в такому випадку інвестиції можуть сягати 360 000 доларів. Комерційний директор Zakaz.ua Євген Нетреба оцінює інвестиції у сам застосунок не більш ніж 100 000 доларів.
Поки що Samo працює в бета-версії. Самовивіз працює з партнерськими магазинами Києва, Дніпра, Кропивницького та Чернігова.
У 2025-му маркетплейс планують масштабувати. Серед пріоритетів – розвиток послуги Shop&Go, яка дає змогу сканувати товари та оплачувати у партнерському магазині без каси та черг.
Чи все вдалося при запуску?
Samo офіційно запустився в AppStore і Play Market, проте скористатися ним важко.
Як повідомляє Forbes Ukraine, журналіст видання кілька днів не міг увійти в застосунок – SMS-код не приходив навіть після повторних запитів. Оновлення від 14:39 9 липня 2025 року: додаток запрацював, однак деякі категорії товарів ще не заповнені.
З такою ж проблемою стикнулись колеги Артема Шевченка.
Мені вдалося встановити цей застосунок, але він працює "не в повну силу", – каже він.
Шевченко замовив каву на WOG у Вишгороді о 18:30, але застосунок запропонував йому забрати її тільки о 21:20.
Також у Samo не працює прив’язка картки, частина товарних категорій – порожні.
Це навіть не бета, це – фальстарт, – підсумовує Шевченко.
Бренд-менеджер Rozetka Андрій Ковалевський вважає, що Samo має скласти конкуренцію іншим сервісам доставки з магазинів – Glovo, Loko, Zakaz.ua, а не маркетплейсам.
Market by mono можна частково вважати конкурентом, зазначає Москаленко. Він працює всередині екосистеми monobank та сфокусований на онлайн-магазинах, а Samo – проста цифрова вітрина з замовленням “на виніс” і з фокусом на партнерів без e-commerce сайтів, додає він.
Читайте також: Monobank запускає вебверсію свого маркетплейсу market by mono
За словами Ковалевського, поки це виглядає як додатковий сервіс для власних клієнтів задля їхнього утримання шляхом створення додаткової цінності.
Найпопулярніші пости і сторінки
- Новини - Українська Рада Торгових Центрів
- У ТЦ Олді в Житомирі відкриється магазин Sinsay
- Zara повернулась. Як відновлення роботи Inditex сприйняли різні гравці українського ринку
- Українська Рада Торгових Центрів
- Українці все частіше обирають якісний текстиль місцевих виробників (дослідження)
- У ТРЦ City Center відкрилися нові магазини міжнародних мереж New Balance та Diverse
- Залучають студентів та жінок. Через війну будівельна галузь України потерпає від кадрового голоду
- Компанії Esprit подали заяви про банкрутство
- У Європі з'явиться перший магазин "міської мобільності" - що це
- В "АТБ" прокоментували бронювання працівників від мобілізації

