Соціальна комерція та товари для здоров’я: що визначатиме ритейл у 2026 році

Ритейл та продуктовий сегмент у 2026 році продовжить активно змінюватися під впливом цифровізації та нових споживчих звичок, а драйверами зростання стануть соціальна комерція, товари для здоров'я та категорія краси.

Такий прогноз на 2026 рік оприлюднила компанія CACI, що спеціалізується на аналізі даних про людей і місця, пише Across.

Як зазначається, соціальна комерція продовжуватиме швидко розвиватися протягом року завдяки платформам TikTok Shop, Facebook Marketplace та Instagram Shopping. 

Після появи великих продуктових та роздрібних брендів на TikTok Shop у 2025 році, серед яких Marks & Spencer, Lidl та Sainsbury’s, CACI прогнозує, що платформа продовжить свій шлях як одна з основних платформ електронної комерції. Очікується, що маркетинг, очолюваний інфлюенсерами, залишиться важливим фактором конверсії, особливо для покупців покоління Альфа, тоді як 46% міленіалів і 63% покоління Z заявили, що раніше купували товари або послуги на платформах соціальних медіа, згідно з даними опитування CACI “Голос нації”.

У 2026 році покупки, орієнтовані на здоров'я, продовжать займати важливе місце в щоденних витратах на продукти харчування, оскільки покупці дедалі частіше віддають перевагу тим продуктам, що сприяють підвищенню енергії, працездатності та профілактиці здоров'я. 

Категорія продуктів, багатих на білок, добавок та спортивного харчування також продовжить своє зростання протягом року.

Очікується, що ритейлери, які мають сильні позиції у сфері здоров'я та харчових добавок, такі як Holland & Barrett, отримають вигоду від сталого попиту. Зростання також очікується в основних продуктових товарах, оскільки розширюється асортимент білкових та функціональних продуктів.

CACI також наголошує на продовженні тенденцій у сфері здоров'я та краси, що підживлюється зростаючим впровадженням технологій домашньої краси. Очікується, що такі продукти, як світлодіодні маски для обличчя та передові пристрої для догляду за шкірою, зростатимуть.

Чоловічий догляд за шкірою також стає значним фактором зростання, причому CACI виявляє зростання частки покупців-чоловіків, слідкуючи за такими брендами, як The Ordinary та Kiehl’s.

Однією з найважливіших динамік, що формують 2026 рік, є розширення розриву між тим, що потрібно споживачам, і тим, що вони хочуть купити. Хоча домогосподарства залишаються зосередженими на цінності та товарах першої необхідності, наші дані відстежують стійке зростання в категоріях, що більше орієнтовані на бажання, будь то функціональні товари для здоров'я, косметичні технології чи покупки, здійснені через соціальні мережі, - сказав Алекс Маккалох, директор CACI.

Читайте також: EuroShop 2026 Awards: названі найкращі технології та ритейл-концепції

За його словами, найкращі результати досягнуть ті ритейлери, які усвідомлюють цю подвійність і стратегічно реагують на неї.