Стріт-формати цікавлять більше за ТЦ: співвласник “Кібернетиків” про нові магазини та розвиток мережі

За 2025 рік товарообіг роздрібної мережі зріс на 19,7% порівняно з 2024-м і склав 1,1 млрд грн. Онлайн-напрям з урахуванням продажів через Monomarket, продемонстрував ще динамічніше зростання — +85,4% рік до року.

Загалом найбільший попит у компанії в 2025-му припав на смартфони, товари для автономного живлення, преміальну побутову техніку та ігрові гаджети.

У період із вересня до грудня 2025-го приріст онлайн-продажів порівняно з аналогічним періодом 2024 року становив +105,8% з урахуванням продажів через Monomarket (без урахування - зростання склало +37,3%).

Найбільше зростання зафіксовано в категорії малої побутової техніки. Продажі збільшилися майже втричі (+289,5% у 2025 році порівняно з 2024-м). Суттєву динаміку показали також телевізори (+55,6%) та ноутбуки (+34%). Продажі смартфонів зросли на 12,9%.

Середній чек в онлайні вищий, ніж в офлайні: у цифровому каналі майже немає дрібних покупок, стартових пакетів, окремих чохлів чи послуг з поклейки захисного скла. У роздрібному каналі за підсумками 2025 року середній чек зріс на 12,3% порівняно з 2024-м. Наразі частка продажів через інтернет-магазин становить 17,5%, - говорить співвласник компанії.

У липні 2025 року склад мережі було знищено російською атакою. Загальні збитки сягнули близько 35 млн грн. Сьогодні компанія працює на новому, безпечному майданчику.

Нинішній склад менший за розміром, однак це вже не просто склад, а повноцінний логістичний хаб. Ми активно працюємо за принципом "з коліс", збільшили товарні запаси безпосередньо в магазинах і диверсифікували розміщення товару між складом і торговими точками. Це зробило систему більш стійкою та гнучкою, - каже спікер.

За його словами, минулого року довгий час шукали у Києві новий склад. Він розташований у підвальному приміщенні площею 500 кв. м. Наразі він функціонує як логістичний хаб.

У 2024 році "Кібернетики" запустили новий формат у ТРЦ Lavina Mall, який планують розвивати і в 2026-му.

Тоді "Ельдорадо" почала залишати частину своїх локацій, і ми скористалися цією можливістю. Саме так у Lavina Mall з’явилася наша нова концепція, - каже Потьомкін.

Наразі цей магазин залишається найбільшим об’єктом і флагманом мережі. Найближчим часом масштабувати подібні формати не планують, натомість зосередяться на роботі в онлайні та розвитку магазину в Lavina Mall.

Ми ретельно аналізуємо потенційні локації, придивляємося до нових можливостей і ухвалюємо рішення лише тоді, коли бачимо в них логіку та перспективу. Наразі стріт-формати магазинів цікавлять нас більше, ніж точки в торгових центрах. Саме такий підхід дозволяє зберігати стійкість, рости усвідомлено й будувати бізнес на роки вперед, - розповідає співвласник мережі.

Вихід компанії на маркетплейс Monomarket дав можливість підвищити впізнаваність бренду, розширити канали продажу асортименту та суттєво збільшити онлайн-продажі. Водночас зросли навантаження на операційні та логістичні процеси. 

Читайте також: “Київстар” розглядає придбання нових e‑commerce компаній

У результаті загальний обсяг онлайн-продажів разом із Monomarket у 2025 році зріс на 85,4% порівняно з 2024 роком.