ТРЦ Hollywood mall 2025–2026: екосистема стійкості та стратегія лідерства в регіоні

Для українського ритейлу 2025 рік став періодом "адаптивного зростання". У цьому контексті досвід чернігівського ТРЦ Hollywood mall є цікавим кейсом. Будучи найбільшим торговим об'єктом у регіоні, центр не просто зберіг свої позиції, а перетворився на головний соціально-економічний хаб Півночі України.

Впродовж 2025 року Hollywood  mall виступав не лише як майданчик для шопінгу, а як "місто в місті", де забезпечується критична стабільність: від безперебійного енергопостачання до психологічного розвантаження містян. У той час, коли логістичні ланцюжки та безпекові ризики диктували свої умови, менеджменту ТРЦ вдалося довести міжнародним та національним брендам, що Чернігів є перспективним майданчиком для інвестицій та розвитку.

2025 рік ознаменувався низкою гучних відкриттів як міжнародних мережевих ритейлерів, так і всеукраїнських, зокрема: Half Price, CCC, MAVI, MD fashion, ARBER, Ultra Shop, SPORTCITY і.т.д. Завдяки такій динаміці ТРЦ вийшов на показник вакантності 2%, а після виходу ATHLETICS з ринку України зафіксували його на позначці 6,36%.

Важливим завданням для ТРЦ було також збереження стабільного трафіку. Вийти на позитивну динаміку відвідуваності вдалося за рахунок чітко продуманої маркетингової стратегії, відкритої комунікації і швидкого реагування на виклики і зміни, які відбувалися у місті. 

Енергонезалежність і рішення проблеми з перебоями у постачанні електроенергії стала можлива лише за рахунок забезпечення автономної роботи від генераторів. Це надавало і надає  можливість забезпечувати роботу всіх орендарів та бути пунктом незламності у місті. Так, неодноразово ТРЦ ставав мультифункціональним хабом для містян у дні блекаутів.

Важливим вектором розвитку ТРЦ стала нова маркетингова стратегія, яка була спрямована на підвищення прибутків орендарів. Також змін зазнав і ton of voice, у соціальних мережах та рекламних кампаніях, що допомагало бути ближчими до клієнтів ТРЦ. Ключовим елементом новаторства став запуск телеграм бота на основі ШІ, це  дало змогу бути з клієнтами на зв’язку 24/7,  а також вивільнило час менеджерського складу для реалізації більш складних завдань.

У соціальному плані Hollywood mall має низку реалізованих проектів, зокрема: безкоштовні івенти для дітей міста, різноманітні турніри, покази мод, благодійні, медико-освітні та культурно-мистецькі проєкти. Таким чином ТРЦ став осередком реалізації творчого потенціалу містян та доступним місцем для відпочинку з сім’єю.

Підсумки року, що минув демонструють стійкість і здатність ТРЦ перетворювати виклики на нові стандарти сервісу.

У планах на 2026 рік посилення tenant-mix  якісними орендарями, реконцепція фудкорту та розважального оператора, запровадження нових форм партнерської взаємодії, реалізація нового івент-напрямку, посилення енергонезалежності ТРЦ, створення лаунж зон  та додаткових острівців незламності для відвідувачів.

Читайте також: ТОП публікацій українських ТРЦ в соцмережах у січні 2026 року

Сьогодні ТРЦ Hollywood — це понад 50 000 кв. м., які працюють на повну потужність, і вкотре свідчить, що споживчий ринок міста залишається стабільним та готовим до інновацій.