UCSC MRKTNG AWARDS: Максим Гаврюшин про запуск першої маркетинг-премії для ТРЦ в Україні

Місія Української Ради Торгових Центрів - сприяти розвитку галузі торговельної нерухомості, а маркетинг - це те, що просуває нашу галузь. За допомогою маркетингу торгові центри взаємодіють з громадами та своїми відвідувачами, впливають на відвідуваність та продажі, створюють імідж. Конкурси дають можливість фахівцям проявити себе, показати свої досягнення. Нагороди та перемоги стимулюють подальший розвиток, зробити ще краще, вигадати щось нове. Конкуренція - це завжди розвиток.  

Професійної оцінки досягненням в сфері маркетингу в Україні ще не було. Тому ми вирішили це зробити і я вважаю, що зараз це особливо важливо. Йде війна і фокус маркетингу зміщений на соціальні проєкти. Торгові центри активно допомагають громадам, військовим, дітям, переселенцям, лікарням. Але також залишається завдання долучати відвідувачів до ТЦ, збільшувати продажі. Як знайти цей баланс? Де та межа яку не можна перетинати в умовах війни? Маркетингова активність дуже висока. Крім того, українські ТЦ шалено просуваються онлайн. З’являються дуже цікаві кейси онлайн та офлайн, які потрібно відмітити. Тому потрібен конкурс.

По-перше, це перша професійна спеціалізована премія. Таких конкурсів ще не було. По-друге, є домовленість з всесвітньовідомим конкурсом Solal Marketing Awards який вже багато років проводить ICSC (International Council of Shopping Centers,- Ред) і ми використовуємо методологію цієї премії. По-третє, це повністю незалежне суперпрофесійне журі, більшість членів якого не з України. Ці люди працюють на керівних посадах у відомих європейських компаніях, мають досвід роботи в журі Solal Marketing Awards, CEEQA, працюють в маркетинговій групі ECSP (The European association for Retail Real Estate, - Ред). Тобто, українські кейси будуть оцінювати не випадкові люди, які не мають стосунку до маркетингу, а справжні фахівці з багаторічним досвідом.

В конкурсі можуть взяти участь будь які ТЦ України, та навіть інших країн. Участь у конкурсі безкоштовна. Це теж важливо та принципово, не можна обмежувати конкурсантів ціною участі. Всі хто подасть заявку відповідно методології премії - стануть конкурсантами.

Ні, розмір ТЦ та бюджет кампанії абсолютно не мають значення. Методологія оцінки побудована таким чином, що головне це креативність, ефективність, резонанс у медіа, користь громаді. Навіть малий ТЦ з маленького міста може перемогти.

Ми хочемо оцінити креатив та професійність, а не кількість витрачених грошей. Тому дуже важливо в жюри обрати людей, які це розуміють і для яких немає значення це Respublika Park, Lavina Mall чи "Злата Плаза" обо маленькі ТЦ Obriy, оскільки вони не знають ні тих, ні інших, бо працюють у Європі. 

Зараз в Україні найбільше викликів нашої галузі сконцентровано у сфері операційної діяльності, а не девелопменту, хоча нові ТЦ теж з’являються. Але фокус зараз більше на управлінні, де маркетинг відіграє значну роль. Проекти, що відкриваються або реконструюються, теж мають можливість взяти участь, якщо ці процеси супроводжувалися маркетинговими компаніями. В майбутньому ми зробимо окрему професійну девелоперську премію, де будуть оцінюватися досягнення в девелопменті, тобто кращі нові проекти з точки зору архітектури, концепції, дизайну інтер’єрів. Ми вже над цим працюємо.

Загальна кількість членів журі – біля 15 експертів. 10 з Європи та 5 з України. UCSC має давні зв’язки з ICSC та ECSP, преміями SOLAL MRKTG та CEEQA. Завдяки цьому великих проблем не було. Насправді ми могли навіть обирати та запрошувати саме тих експертів яких ми вважаємо найкращими. Ми також маємо і українських експертів, але у нас була умова – ми не хочемо бачити в журі людей з галузі. Українські експерти не працюють в торгових центрах, це фахівці з відомих маркетингових, креативних, діджитал агенцій. Ми хочемо, щоб премія була повністю незалежна. Тільки прозора, незалежна премія, де вирішують хто кращий справжні фахівці має сенс та має майбутнє.

Для першої такої премії важливо залучити якомога більше кейсів. Крім того, цей час 2022-2025 це як окрема нова епоха у розвитку галузі – епоха повномасштабної війни. Тому активність більш менш схожа, виклики та завдання ті самі.  Тому ми і вирішили зробити перший конкурс для кейсів за 3 роки.

Цього року у нас чотири номінації – Best CSR, Best Tactical Activation, Best SMM, Best Creative. Ми обрали ті, що найбільш актуальні зараз. Один ТЦ може обрати участі в декількох номінаціях. В майбутньому будемо дивитися залежно від ситуації, номінацій може бути більше.

Раніше ми розповідали, що Українська Рада Торгових Центрів (Ukrainian Council of Shopping Centers) запускає першу спеціалізовану маркетингову премії для українських ТРЦ!

Цього року ми пропонуємо позмагатися за нагороди у чотирьох номінаціях: