Виторг COMFY зріс на 17% у 2025 році і перевищив 55 млрд грн

Виторг мережі COMFY за підсумками 2025 року склав 55,8 млрд грн, що на 17% більше, ніж у 2024 році. 

Про це УРТЦ розповіли у пресслужбі компанії.

Частка онлайн-продажів у загальній структурі виторгу досягла 33%. Кількість  онлайн-продажів, що відбуваються через власний застосунок зросла до 25%.

Загальна кількість покупців мережі зросла на 8% та склала понад 12,4 млн клієнтів. За підсумками року індекс лояльності клієнтів NPS склав 65%, а показник задоволеності сервісом SCI досяг 95%. 

Період Чорної пʼятниці у 2025 році став одним із найуспішніших в історії COMFY: виторг за цей тиждень зріз на 12% рік до року, кількість замовлень на 15%, а середній чек – на 5%.

У 2025-му COMFY відкрила 6 нових магазинів у Одесі, Житомирі, Чернівцях, Мукачево, Києві та Київській області, а також оновила та переформатувала три магазини відповідно до нових сценаріїв покупок і змін у поведінці клієнтів.

Окремий фокус був зроблений на доступності, зручності зон видачі онлайн-замовлень та безбар’єрності торгових просторів. На кінець року мережа налічувала 115 магазинів у 56 містах України.

Читайте також: “Аврора” перевищила запланований 1 млрд доларів виторгу в 2025 році

Компанія створила понад 500 нових робочих місць по всій Україні – зараз команда COMFY складається з 4640 співробітників.  У 2025 році COMFY спрямувала на підтримку Сил оборони України 88 млн грн, а загальна сума з початку повномасштабної війни перевищила 250 млн грн.